В Самаре сервисы по ремонту техники обманывают клиентов

Житель Самары описал случаи обмана сервисами по ремонту бытовой техники и компьютеров своих клиентов: по телефону они говорят о бесплатном выезде, а на месте мастер требует денег.

«В организации, где я работаю, сломался холодильник. Начальство вызвало мастера по объявлению. Там черным по белому написано, что выезд и диагностика – бесплатно. Диспетчер по телефону данную информацию подтвердил. Приехал товарищ, поковырялся чутка и диагностировал ремонта на цену чугунного моста. Проще новый холодильник купить. Ему сказали, что за такую цену ничего чинить не будут», – написал пользователь serkar4 на сайте pikabu.ru.

После чего мастер запросил 1000 рублей за вызов, объяснив, что у него «все по прайсу». Требовал дать реквизиты, чтоб выставить счёт как юрлицу». В итоге ему сказали, что платить не будут и он может подать в суд. 

«Штукарь за 5 минут срубить – милое дело. Помялся, потерся и ушел ни с чем», – рассказал самарец.

Позднее с ним произошёл аналогичный случай.

«Договорился о переносе комплектующих (начинки компьютера) с неким Дмитрием еще пару дней назад. Но так как он был занят, перенесли встречу на сегодня. Я описал, что нужно сделать, он озвучил цену в 1500 за услугу. И вот мастер у меня дома, мило болтаем, он переносит комплектующие… Все проверили, запустили, работает. Ура! И тут он достает бумажки, пора переходить к оплате. Ну оно и понятно, работа проделана, формальность обычная, подпись там, сям. А он подозрительно долго что-то пишет, считает… И мне озвучивают ценник в 3300», – пишет serkar4.

Выяснилось, что это не Дмитрий, а Александр, а Дмитрий – это другой сотрудник. В телефонном разговоре Дмитрий сказал: «У вас там живой человек, он вам все озвучил на месте, чего вы от меня хотите? Могут быть вариации».

«Я кладу трубку и говорю, что это развод, мошенничество и вымогательство по факту. У меня есть 1500 и все. В принципе я сказал правду.  Парень говорит, что тогда, мол, он попал, так как должен сдать эти 3300 в конце дня и отчитаться за деньги. Он наемный и имеет 50%, 50% должен фирме отдать. И тут я вспомнил холодильщика. Там тоже было все мутно… Сошлись на том, что парень выставляет мне счет на 1500 за консультацию. В нагрузку я ему отдал свою старую видеокарту GTX650, которую можно сдать перекупам за 1000 примерно. Отдал, так как не знал, состоит ли он в этом заговоре или его тоже кинули. С его слов работает с ними недавно совсем. Хочется верить, что он не при делах», – заключил житель Самары.