Соцсети: несостоявшиеся звонки с «Мегафона» на «Мегафон» оказались платными

Пользователи соцсетей заметили, что теперь у «Мегафона» тарифицируются несостоявшиеся звонки с «Мегафона» на «Мегафон» после 8-го гудка (возможно, пока не по всей стране).

«Допустим, Вы начали звонить с мегафоновского номера любому абоненту «Мегафона» (подчеркиваю, речь только о звонках с «Мегафона» на «Мегафон»!). Если абонент не поднял трубку примерно после 8-го гудка, то вас принудительно переключат на некую «промежуточную» службу «Мегафона», и вы услышите голосовое сообщение: «Продолжается попытка дозвониться до абонента», – и дальше начнет играть музыка. Понимая, что абонент не берет трубку вы, само собой, дадите отбой звонку и перезвоните абоненту чуть позже.

На протяжении 15 лет в сети «Мегафон» в подобной ситуации ваш звонок не тарифицировался, так как у вашего абонента ни на секунду не состоялся входящий вызов (у него просто высветился непринятый вызов) и тарифицировать юридически было просто нечего.

Но так было раньше, а теперь данный звонок тарифицируется как полностью состоявшийся! Не верите? Поднимите свой биллинг за прошедшую неделю и внимательно посмотрите все свои звонки по 3–10 секунд с "Мегафона" на "Мегафон". Это как раз и будут те самые звонки, во время которых вы просто услышали фразу: «Продолжается попытка дозвониться до абонента», – и следом положили трубку. У кого пишутся все телефонные разговоры, вы даже легко можете найти и послушать эти разговоре на вашем смартфоне», – пишет пользователь соцсетей. 

Он связался со службой поддержки и в ответ услышал:

«Получается, у того абонента, которому звонок, подключена услуга либо «Кто звонил?», либо «Автоответчик».

На его замечания, что такое происходит со любыми абонентами, ему ответили: "К сожалению, так действует услуга".